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【信息時(shí)報】孩子被(bèi)冤枉了怎麼(me)辦？心理專家：家長(cháng)的支持很重要！
來源：奈曼盛京精神衛生醫院
浏覽量：131 發(fā)布時(shí)間：2023-05-17
日前，外地一位爺爺帶著(zhe)9歲孫女到文創店買東西，沒(méi)想到，老闆稱小女孩偷拿店内文具并當衆發(fā)難，最後(hòu)警察到來還(hái)小女孩清白。如今事(shì)件雖已過(guò)去，但當時(shí)小女孩被(bèi)冤枉的無助和屈辱感讓許多網友産生共情，擔心這(zhè)樣(yàng)的經(jīng)曆對(duì)她産生心理陰影。當孩子被(bèi)冤枉時(shí)，家長(cháng)要如何幫助他們處理才能(néng)減少影響，得到最佳的教育效果？專家表示，家長(cháng)的做法可能(néng)影響孩子的一生。
事(shì)件還(hái)原
女孩被(bèi)指控偷文具警察到場證實清白
日前，江蘇揚州一名9歲女孩在文創店購買學(xué)習用品時(shí)，被(bèi)店家指控偷竊一卷“小麻薯”的膠帶，但店家卻沒(méi)有出示确鑿的證據。女孩的爺爺非常堅定地相信孫女沒(méi)有偷東西，堅持報警以維護孫女清白。警察到場後(hòu)，在查看完整監控後(hòu)證實了小女孩的清白。
接下來，家長(cháng)要求店家公開(kāi)道(dào)歉。迫于輿論壓力，店家在事(shì)發(fā)第二天下午錄制了一段簡單的道(dào)歉視頻，并且發(fā)布緻歉公告，但并沒(méi)有如家長(cháng)要求，把公告張貼在學(xué)校和店家店鋪門口。事(shì)件經(jīng)媒體曝光後(hòu)，小女孩被(bèi)冤枉時(shí)的無助和屈辱感讓許多網友産生共情，網友紛紛力挺小女孩，在網絡上對(duì)店家提出指責和批評。
後(hòu)來，在當地派出所的協調下，雙方達成(chéng)和解，孩子家長(cháng)沒(méi)有要求任何賠償。在多方見證下，女孩和爺爺都(dōu)接受了文創店老闆的道(dào)歉。事(shì)件中，小女孩家長(cháng)選擇了原諒，給對(duì)方改過(guò)的機會(huì)，也感謝網友的支持與牽挂、媒體的發(fā)聲等。
無獨有偶，近日，河南項城一文具店私自將(jiāng)附近小學(xué)男生從課堂上帶走，稱男生偷東西。孩子父親李先生稱，店家威脅孩子讓其承認偷了500元左右的東西。
他從外地趕回，要求店家出示監控，店家稱監控壞了。李先生報警查看監控後(hòu)發(fā)現孩子被(bèi)誣陷，随後(hòu)要求店家當著(zhe)全班同學(xué)的面(miàn)向(xiàng)孩子道(dào)歉，并向(xiàng)附近十多家文具店澄清事(shì)實。李先生表示，店家道(dào)歉後(hòu)，孩子恢複了一些自信，掃除了部分陰影。
家長(cháng)看法
小孩被(bèi)冤枉不是小打小鬧校内公開(kāi)道(dào)歉保清白名譽
廣州家長(cháng)周女士表示，自己的孩子明明也有被(bèi)冤枉偷東西的經(jīng)曆。當時(shí)明明還(hái)是小學(xué)低年級學(xué)生，校園流行玩“魔尺”。某天明明帶著(zhe)自己的“魔尺”回校玩，卻有女同學(xué)說(shuō)明明是偷了班上同學(xué)的“魔尺”，而班主任沒(méi)查清事(shì)實就(jiù)沒(méi)收了“魔尺”。
明明回家後(hòu)大哭，周女士便把自己網購的證據發(fā)給班主任，“一開(kāi)始班主任還(hái)認爲這(zhè)是孩子間小打小鬧，不同意讓女同學(xué)公開(kāi)道(dào)歉，但我堅持這(zhè)名女同學(xué)必須在班裡(lǐ)向(xiàng)明明公開(kāi)道(dào)歉，不然明明會(huì)一直背負小偷的罵名。”
周女士認爲，孩子在學(xué)校的時(shí)間很長(cháng)，被(bèi)冤枉偷東西對(duì)他在學(xué)校的聲譽影響很大，必須及時(shí)得到澄清。而且也有必要幫助孩子們明辨是非，冤枉了别人，公開(kāi)道(dào)歉也是對(duì)他們的一次教育，不能(néng)造謠或者道(dào)聽途說(shuō)傳播謠言。
專家支招
鼓勵孩子轉移注意力療愈創傷
事(shì)件中，店家當衆指責女孩，讓“大家都(dōu)來看”，甚至要對(duì)女孩進(jìn)行“搜身”，奈曼盛京精神衛生醫院心理咨詢師馬進(jìn)晶認爲，這(zhè)些碎片化、不客觀、錯誤的評判對(duì)其人格尊嚴造成(chéng)诽謗侮辱，會(huì)嚴重打擊女孩的自尊心。所幸，女孩的爺爺非常信任她，堅持報警維護其清白。一旦女孩不被(bèi)理解，會(huì)引起(qǐ)強迫思維，在心裡(lǐ)重複演練、回憶事(shì)件，造成(chéng)二次創傷——變得敏感、自卑，處理人事(shì)小心翼翼，對(duì)身邊人不信任，難以建立穩定關系，嚴重影響人際交往，偏激者更可能(néng)發(fā)展出報複行爲。
被(bèi)冤枉的孩子，由于心理不成(chéng)熟、抗壓能(néng)力弱，容易産生負面(miàn)情緒，長(cháng)期情緒低落引起(qǐ)抑郁症，甚至會(huì)出現過(guò)激行爲。馬醫生提醒，家長(cháng)要協助被(bèi)冤枉的孩子及時(shí)澄清自己，表達需求與期待，并提供處理創傷的支持。事(shì)件發(fā)生後(hòu)，想很快完全消除影響，或像沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣(yàng)是不太可能(néng)的。孩子通常會(huì)很在乎，這(zhè)時(shí)候家長(cháng)可以協助孩子通過(guò)合理的“報複”把憤怒情緒宣洩出來，如通過(guò)法律途徑追讨賠償，或拒絕到涉事(shì)文創店再消費，“冷漠”地表現自己的态度。
另一方面(miàn)，需要孩子自我接納，提高自我保護意識，鼓勵他們轉移注意力，不活在憤怒等負面(miàn)情緒中。“創傷是沒(méi)法一次療愈的，當孩子之後(hòu)經(jīng)曆了一些能(néng)提供療愈的事(shì)件或者和一些能(néng)給予他們療愈感受的人相處後(hòu)，可以把這(zhè)些感受記錄下來，當負面(miàn)情緒再湧上來，重溫這(zhè)種(zhǒng)被(bèi)療愈的感受能(néng)降低心理創傷阈值。”
而對(duì)于确實有盜竊行爲的孩子，馬醫生不建議家長(cháng)直接指責孩子的不良行爲，而是先了解其目的和感受，提供滿足和支持後(hòu)，再強調規則和耐心告訴孩子這(zhè)些盜竊行爲會(huì)帶來的不良後(hòu)果和影響，這(zhè)種(zhǒng)教育方法效果更好(hǎo)。
不同年齡段孩子需要不同的心理支持
0-3歲
正處于建立安全感的黃金期，他們的需求是“關注”，尤其是來自媽媽的關注。一旦他們處于被(bèi)懷疑的狀态，他們可能(néng)不會(huì)通過(guò)語言表達，而是通過(guò)哭鬧、發(fā)脾氣等行爲表達，這(zhè)時(shí)候需要媽媽關注他們的情緒變化，用排除法來識别孩子的訴求。“當媽媽表達信任時(shí)，孩子也未必聽得懂，但是媽媽的态度、語氣能(néng)讓孩子感受到溫暖與信任，能(néng)平複他們的情緒。”
3-6歲
這(zhè)個階段的孩子需要陪伴，同時(shí)他們會(huì)探索世界，對(duì)一切都(dōu)充滿好(hǎo)奇。此時(shí)，動手能(néng)力強的爸爸成(chéng)爲非常重要的角色，是陪伴他們探索世界的玩伴，爸爸可以借此機會(huì)爲孩子樹立規則。當這(zhè)個年齡段的孩子陷于懷疑中，爸爸需要表明态度，爲孩子提供支持。否則，沒(méi)有得到支持的孩子在以後(hòu)遇到同樣(yàng)經(jīng)曆時(shí)會(huì)膽怯、懦弱，甚至覺得說(shuō)不說(shuō)都(dōu)無所謂。
6-12歲
這(zhè)個階段的孩子進(jìn)入校園生活，他們開(kāi)始要接受、理解别人對(duì)他們的不同評價，一些“讨厭”“孤立”“懷疑”别人的現象他們會(huì)看在眼裡(lǐ)。這(zhè)時(shí)父母要表達對(duì)他們的信任、在乎和喜歡，讓他們知道(dào)外界對(duì)他們可能(néng)評價不一，但是父母始終是可以依賴的保證。馬醫生提醒，小學(xué)中高年級孩子進(jìn)入青春期，脾氣變得更大，家長(cháng)用講道(dào)理的教育方式往往讓他們反感，需要代入孩子的情緒裡(lǐ)去理解他們，才能(néng)達到更好(hǎo)的宣教效果。
12歲以後(hòu)
12歲以後(hòu)的兒童乃至成(chéng)年人，都(dōu)需要被(bèi)信任。不被(bèi)信任的孩子會(huì)“長(cháng)不大”，即便成(chéng)人後(hòu)，他們的心理年齡可能(néng)還(hái)停留在12歲左右，顯得不夠成(chéng)熟，逐漸做出一些糟糕的行爲。“哪怕孩子曾經(jīng)撒謊、有糟糕的行爲，家長(cháng)也需要逐漸爲他們重新提供信任感，從10%、20%到50%、100%，減少挫敗感，提升抗挫折能(néng)力，引導他們走向(xiàng)正軌。”馬醫生強調，最重要的是讓孩子感受到“有家就(jiù)有支持。”
事(shì)件還(hái)原
女孩被(bèi)指控偷文具警察到場證實清白
日前，江蘇揚州一名9歲女孩在文創店購買學(xué)習用品時(shí)，被(bèi)店家指控偷竊一卷“小麻薯”的膠帶，但店家卻沒(méi)有出示确鑿的證據。女孩的爺爺非常堅定地相信孫女沒(méi)有偷東西，堅持報警以維護孫女清白。警察到場後(hòu)，在查看完整監控後(hòu)證實了小女孩的清白。
接下來，家長(cháng)要求店家公開(kāi)道(dào)歉。迫于輿論壓力，店家在事(shì)發(fā)第二天下午錄制了一段簡單的道(dào)歉視頻，并且發(fā)布緻歉公告，但并沒(méi)有如家長(cháng)要求，把公告張貼在學(xué)校和店家店鋪門口。事(shì)件經(jīng)媒體曝光後(hòu)，小女孩被(bèi)冤枉時(shí)的無助和屈辱感讓許多網友産生共情，網友紛紛力挺小女孩，在網絡上對(duì)店家提出指責和批評。
後(hòu)來，在當地派出所的協調下，雙方達成(chéng)和解，孩子家長(cháng)沒(méi)有要求任何賠償。在多方見證下，女孩和爺爺都(dōu)接受了文創店老闆的道(dào)歉。事(shì)件中，小女孩家長(cháng)選擇了原諒，給對(duì)方改過(guò)的機會(huì)，也感謝網友的支持與牽挂、媒體的發(fā)聲等。
無獨有偶，近日，河南項城一文具店私自將(jiāng)附近小學(xué)男生從課堂上帶走，稱男生偷東西。孩子父親李先生稱，店家威脅孩子讓其承認偷了500元左右的東西。
他從外地趕回，要求店家出示監控，店家稱監控壞了。李先生報警查看監控後(hòu)發(fā)現孩子被(bèi)誣陷，随後(hòu)要求店家當著(zhe)全班同學(xué)的面(miàn)向(xiàng)孩子道(dào)歉，并向(xiàng)附近十多家文具店澄清事(shì)實。李先生表示，店家道(dào)歉後(hòu)，孩子恢複了一些自信，掃除了部分陰影。
家長(cháng)看法
小孩被(bèi)冤枉不是小打小鬧校内公開(kāi)道(dào)歉保清白名譽
廣州家長(cháng)周女士表示，自己的孩子明明也有被(bèi)冤枉偷東西的經(jīng)曆。當時(shí)明明還(hái)是小學(xué)低年級學(xué)生，校園流行玩“魔尺”。某天明明帶著(zhe)自己的“魔尺”回校玩，卻有女同學(xué)說(shuō)明明是偷了班上同學(xué)的“魔尺”，而班主任沒(méi)查清事(shì)實就(jiù)沒(méi)收了“魔尺”。
明明回家後(hòu)大哭，周女士便把自己網購的證據發(fā)給班主任，“一開(kāi)始班主任還(hái)認爲這(zhè)是孩子間小打小鬧，不同意讓女同學(xué)公開(kāi)道(dào)歉，但我堅持這(zhè)名女同學(xué)必須在班裡(lǐ)向(xiàng)明明公開(kāi)道(dào)歉，不然明明會(huì)一直背負小偷的罵名。”
周女士認爲，孩子在學(xué)校的時(shí)間很長(cháng)，被(bèi)冤枉偷東西對(duì)他在學(xué)校的聲譽影響很大，必須及時(shí)得到澄清。而且也有必要幫助孩子們明辨是非，冤枉了别人，公開(kāi)道(dào)歉也是對(duì)他們的一次教育，不能(néng)造謠或者道(dào)聽途說(shuō)傳播謠言。
專家支招
鼓勵孩子轉移注意力療愈創傷
事(shì)件中，店家當衆指責女孩，讓“大家都(dōu)來看”，甚至要對(duì)女孩進(jìn)行“搜身”，奈曼盛京精神衛生醫院心理咨詢師馬進(jìn)晶認爲，這(zhè)些碎片化、不客觀、錯誤的評判對(duì)其人格尊嚴造成(chéng)诽謗侮辱，會(huì)嚴重打擊女孩的自尊心。所幸，女孩的爺爺非常信任她，堅持報警維護其清白。一旦女孩不被(bèi)理解，會(huì)引起(qǐ)強迫思維，在心裡(lǐ)重複演練、回憶事(shì)件，造成(chéng)二次創傷——變得敏感、自卑，處理人事(shì)小心翼翼，對(duì)身邊人不信任，難以建立穩定關系，嚴重影響人際交往，偏激者更可能(néng)發(fā)展出報複行爲。
被(bèi)冤枉的孩子，由于心理不成(chéng)熟、抗壓能(néng)力弱，容易産生負面(miàn)情緒，長(cháng)期情緒低落引起(qǐ)抑郁症，甚至會(huì)出現過(guò)激行爲。馬醫生提醒，家長(cháng)要協助被(bèi)冤枉的孩子及時(shí)澄清自己，表達需求與期待，并提供處理創傷的支持。事(shì)件發(fā)生後(hòu)，想很快完全消除影響，或像沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣(yàng)是不太可能(néng)的。孩子通常會(huì)很在乎，這(zhè)時(shí)候家長(cháng)可以協助孩子通過(guò)合理的“報複”把憤怒情緒宣洩出來，如通過(guò)法律途徑追讨賠償，或拒絕到涉事(shì)文創店再消費，“冷漠”地表現自己的态度。
另一方面(miàn)，需要孩子自我接納，提高自我保護意識，鼓勵他們轉移注意力，不活在憤怒等負面(miàn)情緒中。“創傷是沒(méi)法一次療愈的，當孩子之後(hòu)經(jīng)曆了一些能(néng)提供療愈的事(shì)件或者和一些能(néng)給予他們療愈感受的人相處後(hòu)，可以把這(zhè)些感受記錄下來，當負面(miàn)情緒再湧上來，重溫這(zhè)種(zhǒng)被(bèi)療愈的感受能(néng)降低心理創傷阈值。”
而對(duì)于确實有盜竊行爲的孩子，馬醫生不建議家長(cháng)直接指責孩子的不良行爲，而是先了解其目的和感受，提供滿足和支持後(hòu)，再強調規則和耐心告訴孩子這(zhè)些盜竊行爲會(huì)帶來的不良後(hòu)果和影響，這(zhè)種(zhǒng)教育方法效果更好(hǎo)。
不同年齡段孩子需要不同的心理支持
0-3歲
正處于建立安全感的黃金期，他們的需求是“關注”，尤其是來自媽媽的關注。一旦他們處于被(bèi)懷疑的狀态，他們可能(néng)不會(huì)通過(guò)語言表達，而是通過(guò)哭鬧、發(fā)脾氣等行爲表達，這(zhè)時(shí)候需要媽媽關注他們的情緒變化，用排除法來識别孩子的訴求。“當媽媽表達信任時(shí)，孩子也未必聽得懂，但是媽媽的态度、語氣能(néng)讓孩子感受到溫暖與信任，能(néng)平複他們的情緒。”
3-6歲
這(zhè)個階段的孩子需要陪伴，同時(shí)他們會(huì)探索世界，對(duì)一切都(dōu)充滿好(hǎo)奇。此時(shí)，動手能(néng)力強的爸爸成(chéng)爲非常重要的角色，是陪伴他們探索世界的玩伴，爸爸可以借此機會(huì)爲孩子樹立規則。當這(zhè)個年齡段的孩子陷于懷疑中，爸爸需要表明态度，爲孩子提供支持。否則，沒(méi)有得到支持的孩子在以後(hòu)遇到同樣(yàng)經(jīng)曆時(shí)會(huì)膽怯、懦弱，甚至覺得說(shuō)不說(shuō)都(dōu)無所謂。
6-12歲
這(zhè)個階段的孩子進(jìn)入校園生活，他們開(kāi)始要接受、理解别人對(duì)他們的不同評價，一些“讨厭”“孤立”“懷疑”别人的現象他們會(huì)看在眼裡(lǐ)。這(zhè)時(shí)父母要表達對(duì)他們的信任、在乎和喜歡，讓他們知道(dào)外界對(duì)他們可能(néng)評價不一，但是父母始終是可以依賴的保證。馬醫生提醒，小學(xué)中高年級孩子進(jìn)入青春期，脾氣變得更大，家長(cháng)用講道(dào)理的教育方式往往讓他們反感，需要代入孩子的情緒裡(lǐ)去理解他們，才能(néng)達到更好(hǎo)的宣教效果。
12歲以後(hòu)
12歲以後(hòu)的兒童乃至成(chéng)年人，都(dōu)需要被(bèi)信任。不被(bèi)信任的孩子會(huì)“長(cháng)不大”，即便成(chéng)人後(hòu)，他們的心理年齡可能(néng)還(hái)停留在12歲左右，顯得不夠成(chéng)熟，逐漸做出一些糟糕的行爲。“哪怕孩子曾經(jīng)撒謊、有糟糕的行爲，家長(cháng)也需要逐漸爲他們重新提供信任感，從10%、20%到50%、100%，減少挫敗感，提升抗挫折能(néng)力，引導他們走向(xiàng)正軌。”馬醫生強調，最重要的是讓孩子感受到“有家就(jiù)有支持。”