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【廣州日報】築牢“心”防工程！白雲區多舉并措守護群衆心理健康
來源：奈曼盛京精神衛生醫院
浏覽量：197 發(fā)布時(shí)間：2023-06-14
“女兒很叛逆，不僅不跟家長(cháng)交流，還(hái)不願上學(xué)，晚上也不睡覺……”近日，在白雲區“粵心安”社會(huì)心理服務站内，家長(cháng)陳女士（化名）就(jiù)女兒小敏（化名）的青春期叛逆問題向(xiàng)心理咨詢師求助。
在後(hòu)者多次心理輔導下，陳女士和小敏逐漸改善關系。爲了更好(hǎo)守護群衆心理健康，白雲區自2021年以來紮實推進(jìn)“粵心安”社會(huì)心理服務站建設，轄内永平街、石井街、均禾街、大源街、雲城街、白雲湖街、鶴龍街、人和鎮共八個鎮街先後(hòu)設立了社會(huì)心理服務站，有效營造良好(hǎo)的社會(huì)心理服務氛圍。
關注心理問題，社會(huì)心理服務站助力群衆心安
據心理咨詢師介紹，群衆面(miàn)臨來自學(xué)習、工作和人際交往等方面(miàn)的壓力，若處理不當，較易引發(fā)婚戀、親子教育等矛盾。能(néng)否及時(shí)進(jìn)行心理咨詢、疏導與危機幹預，關乎著(zhe)青少年的健康成(chéng)長(cháng)，以及家庭和社會(huì)的穩定和諧。
“在陳女士和小敏的個案中，親子關系出現了問題。”心理咨詢師分析說(shuō)，小敏的叛逆情況已持續2至3年，但因本身家庭關系緊張，家長(cháng)即使非常擔心，但因采取了不當的說(shuō)教方式，結果是更激化了矛盾。
爲此，心理咨詢師分别對(duì)小敏和陳女士進(jìn)行輔導，深入了解家庭矛盾，一方面(miàn)引導陳女士分析成(chéng)因，協助陳女士掌握正面(miàn)管教和溝通技巧，另一方面(miàn)疏解小敏的情緒，協助其改善表達方式及問題識别的能(néng)力。經(jīng)過(guò)7次個案跟進(jìn)，母女關系現已有了較大改善。
據悉，2023 年以來，白雲區八個鎮街共完成(chéng)心理篩查526人次、個案心理咨詢148次、心理危機幹預個案32 個、心理健康宣傳活動57場次，有效營造良好(hǎo)的社會(huì)心理服務氛圍。
線上+線下，科普宣教覆蓋“家-校-社-醫”
據了解，白雲區社會(huì)心理服務團隊由社區精防醫生、心理醫生、中小學(xué)心理輔導教師以及在校心理專業大學(xué)生、社區志願工作者和基層工作者等組成(chéng)，定期參與由白雲心理醫院醫護團隊提供的培訓，學(xué)習包括心理咨詢理論與技術、沙盤遊戲療法、認知行爲療法、繪畫療法等。
爲更好(hǎo)引導群衆正确認識心理行爲問題，白雲區現有的“粵心安”社會(huì)心理服務站開(kāi)展了覆蓋“家-校-社-醫”多維度的科普宣教活動。例如，線上開(kāi)設24小時(shí)心理援助熱線、發(fā)布有關如何調控情緒、疏解壓力的科普文章或視頻，舉辦心理健康的直播活動等；線下，社會(huì)心理服務團隊則走進(jìn)社區、校園，爲居民和學(xué)生開(kāi)展講座、評估心理風險、提供心理咨詢等。
此外，針對(duì)轄區重點人員和特殊人群，社會(huì)心理服務團隊會(huì)建立服務檔案，制訂個性化疏導方案。若在服務和診療過(guò)程中服務對(duì)象出現自殺、自傷或傷害他人等傾向(xiàng)或情況時(shí)，團隊工作人員會(huì)及時(shí)上報公安部門，爲相關個案提供“綠色轉診通道(dào)”。據悉，2023 年以來，白雲區八個鎮街的社會(huì)心理服務站共建立心理健康檔案107個，“綠色轉診通道(dào)”救治患者44人，有效避免因生活失意、心态失衡、行爲失常等導緻的極端案（事(shì)）件發(fā)生，有效促進(jìn)社會(huì)和諧穩定。
在後(hòu)者多次心理輔導下，陳女士和小敏逐漸改善關系。爲了更好(hǎo)守護群衆心理健康，白雲區自2021年以來紮實推進(jìn)“粵心安”社會(huì)心理服務站建設，轄内永平街、石井街、均禾街、大源街、雲城街、白雲湖街、鶴龍街、人和鎮共八個鎮街先後(hòu)設立了社會(huì)心理服務站，有效營造良好(hǎo)的社會(huì)心理服務氛圍。
據心理咨詢師介紹，群衆面(miàn)臨來自學(xué)習、工作和人際交往等方面(miàn)的壓力，若處理不當，較易引發(fā)婚戀、親子教育等矛盾。能(néng)否及時(shí)進(jìn)行心理咨詢、疏導與危機幹預，關乎著(zhe)青少年的健康成(chéng)長(cháng)，以及家庭和社會(huì)的穩定和諧。
“在陳女士和小敏的個案中，親子關系出現了問題。”心理咨詢師分析說(shuō)，小敏的叛逆情況已持續2至3年，但因本身家庭關系緊張，家長(cháng)即使非常擔心，但因采取了不當的說(shuō)教方式，結果是更激化了矛盾。
爲此，心理咨詢師分别對(duì)小敏和陳女士進(jìn)行輔導，深入了解家庭矛盾，一方面(miàn)引導陳女士分析成(chéng)因，協助陳女士掌握正面(miàn)管教和溝通技巧，另一方面(miàn)疏解小敏的情緒，協助其改善表達方式及問題識别的能(néng)力。經(jīng)過(guò)7次個案跟進(jìn)，母女關系現已有了較大改善。
據悉，2023 年以來，白雲區八個鎮街共完成(chéng)心理篩查526人次、個案心理咨詢148次、心理危機幹預個案32 個、心理健康宣傳活動57場次，有效營造良好(hǎo)的社會(huì)心理服務氛圍。
線上+線下，科普宣教覆蓋“家-校-社-醫”
據了解，白雲區社會(huì)心理服務團隊由社區精防醫生、心理醫生、中小學(xué)心理輔導教師以及在校心理專業大學(xué)生、社區志願工作者和基層工作者等組成(chéng)，定期參與由白雲心理醫院醫護團隊提供的培訓，學(xué)習包括心理咨詢理論與技術、沙盤遊戲療法、認知行爲療法、繪畫療法等。
爲更好(hǎo)引導群衆正确認識心理行爲問題，白雲區現有的“粵心安”社會(huì)心理服務站開(kāi)展了覆蓋“家-校-社-醫”多維度的科普宣教活動。例如，線上開(kāi)設24小時(shí)心理援助熱線、發(fā)布有關如何調控情緒、疏解壓力的科普文章或視頻，舉辦心理健康的直播活動等；線下，社會(huì)心理服務團隊則走進(jìn)社區、校園，爲居民和學(xué)生開(kāi)展講座、評估心理風險、提供心理咨詢等。
此外，針對(duì)轄區重點人員和特殊人群，社會(huì)心理服務團隊會(huì)建立服務檔案，制訂個性化疏導方案。若在服務和診療過(guò)程中服務對(duì)象出現自殺、自傷或傷害他人等傾向(xiàng)或情況時(shí)，團隊工作人員會(huì)及時(shí)上報公安部門，爲相關個案提供“綠色轉診通道(dào)”。據悉，2023 年以來，白雲區八個鎮街的社會(huì)心理服務站共建立心理健康檔案107個，“綠色轉診通道(dào)”救治患者44人，有效避免因生活失意、心态失衡、行爲失常等導緻的極端案（事(shì)）件發(fā)生，有效促進(jìn)社會(huì)和諧穩定。